FAQ aha plus

aha plus ist ein Anerkennungssystem für Jugendliche, die freiwillig aktiv sind oder auf der Suche nach freiwilligen Aktivitäten sind. Ab 12 Jahren können Jugendliche mit Wohnsitz in Vorarlberg mit aha plus Punkte (Points) für ihre freiwilligen Aktivitäten (Quests) sammeln und diese u. a. gegen eine wertvolle Anerkennung (Reward) einlösen. Mit dem aha plus Nachweis können Jugendliche ihre freiwilligen Tätigkeiten belegen und so ihre Chancen für Job und Ausbildung steigern.

aha plus bietet Pluspunkte für Jugendliche, Vereine, Organisationen und Gemeinden sowie Reward-Geber*innen (Sponsor*innen):
– Jugendliche, die freiwillig aktiv sind, erhalten Punkte (Points) dafür. Die gesammelten Points können sie gegen Rewards, also unbezahlbare Erlebnisse (z. B. ein Jobshadowing) oder sinnvolle, attraktive Produkte (z. B. Veranstaltungstickets, Zugang zu Freizeitaktivitäten) eintauschen und somit wieder neue Erfahrungen machen. Zusätzlich werden ihr freiwilliges Engagement und die dabei gesammelten Erfahrungen mit aha plus dokumentiert.
– Vereine, Organisationen und Gemeinden machen durch aha plus ihre Jugendarbeit noch besser sichtbar und Freiwilligentätigkeit bei Jugendlichen attraktiv. Indem sie ihre Tätigkeiten (Quests) auf aha plus online stellen, erreichen sie mehr und „neue“ Jugendliche.
– Reward-Geber*innen (Sponsor*innen) eröffnen Jugendlichen Chancen, indem sie sogenannte Rewards zur Verfügung stellen. Das kann ein Jobshadowing in einem Unternehmen sein oder ein sinnvolles oder besonders attraktives Produkt bei Jugendlichen wie z. B. Veranstaltungstickets oder Zugang zu Freizeitaktivitäten. Dadurch steigern Reward-Geber*innen ihre Bekanntheit und pflegen die Beziehung zu jungen Menschen.

aha plus richtet sich an Jugendliche ab 12 Jahre.  Wer älter als 24 ist, kann natürlich auch bei aha plus mitmachen, sich engagieren und Punkte (Points) sammeln. Es ist jedoch nicht möglich, die Points gegen Rewards einzulösen. Allen, die mitmachen, steht der aha plus-Nachweis zur Verfügung.

aha plus ist kostenlos.

aha plus ist ein Projekt des aha im Auftrag des Büros für Freiwilliges Engagement und Beteiligung in Zusammenarbeit mit dem Fachbereich Jugend & Familie beim Amt der Vorarlberger Landesregierung.

aha plus will Anreiz für Jugendliche schaffen, freiwillig aktiv zu werden. Dieser erste Anreiz können Rewards sein. Erfahrungen aus ähnlichen Projekten (z. B. Brea!k in Bregenz oder das Rewards-System von Young Scot in Schottland) zeigen, dass lediglich 20 % der Punkte von Jugendlichen eingelöst werden. Die Vergabe von Punkten schafft zwar Anreiz, tritt aber bald in den Hintergrund. Der Mehrwert von freiwilligem Engagement, wie z. B. Gemeinschaft spüren, Spaß erleben und sich für eine gute Sache einsetzen, rückt in den Vordergrund.

Bei der Wahl der Begriffe haben wir uns an Computerspiele angelehnt. Unter Jugendlichen sind Points, Quests und Rewards bekannt.
– Points: Punkte, die Jugendliche für ihr Engagement bekommen.
– Quests: freiwillige Tätigkeiten, bei denen Jugendliche sich engagieren können.
– Rewards: Anerkennungen (Gutscheine, Veranstaltungstickets, Treffen mit interessanten Persönlichkeiten usw.), die gegen Points eingelöst werden können.
– Xperiences: Erfahrungen, die die Jugendlichen bei der Ausübung des Quests (Tätigkeiten) sammeln können.
– Xperience-Check: Mit dem Xperience-Check können Jugendliche ihre gesammelten Erfahrungen reflektieren und sich so auf ein Bewerbungsgespräch vorbereiten. Die Antworten können sie sich als PDF herunterladen.
– aha plus Nachweis: Mit diesem Dokument können Jugendliche ihre freiwilligen Tätigkeiten und die dabei gesammelten Xperiences nachweisen. Beispielsweise bei einer Bewerbung für einen Ausbildungsplatz oder einem Job.

Ja natürlich! Hol dir die aha plus App „aha info card plus“ im Play Store (Android) oder App Store (iOS).

Damit du Points in deinem Verein sammeln kannst, muss dein Verein auch bei aha plus dabei sein. Frag bei deinen Trainer*innen, Leiter*innen usw. nach und erzähle ihnen von aha plus. Vereine können sich kostenlos unter www.ahaplus.at registrieren!

Natürlich kannst du auch bei aha plus dabei sein. Registriere dich unter www.aha.or.at/karte-bestellen! Du kannst dich freiwillig engagieren, Punkte sammeln und erhältst den aha plus-Nachweis, allerdings bekommst du keine Rewards. Diese sind ausschließlich Jugendlichen zwischen 12 und 24 Jahren vorbehalten.

Dafür kann es zwei Gründe geben:
1. Du hast deine aha card noch nicht bestätigen lassen, daher kannst du zwar Points sammeln, aber keine Rewards einlösen. Einfach mit einem offiziellen Ausweis (Reisepass, Personalausweis oder Führerschein) ins aha gehen und deine aha card bestätigen lassen. Du kannst deinen offiziellen Ausweis zur Bestätigung auch per Mail ans aha senden: aha@aha.or.at
2. Du bist über 24 Jahre alt. Das aha plus ist für Jugendliche zwischen 12 und 24 Jahren, daher kannst du zwar Points für deine Xperiences sammeln, aber keine Points gegen Rewards einlösen.

Bei der Beschreibung der Quest ist die Kontaktperson des Vereins, der Organisation angeführt. Nimm Kontakt mit ihr auf! Umgekehrt erhält auch die Kontaktperson der Organisation deine Daten und wird sich bei dir melden. 

Logge dich in dein aha plus-Konto ein und klicke auf „Meine Quests“. Klicke auf die Quest und melde dich ab oder melde dich bei der zuständigen Person für die Quest. Die Kontaktdaten findest du in der Quest.

Rewards löst du gegen Points ein. Deinen Punktestand findest du in deinem aha plus-Konto. Wie viele Points du für welchen Reward benötigst, ist direkt beim Reward ersichtlich. Suche dir einen Reward aus und klicke auf „Will ich haben“. Den Rewards erhältst du entweder per Post zugeschickt oder er wird als digitaler Gutschein auf dein Handy geladen. Digitale Gutscheine kannst du direkt vor Ort einlösen, der*die Reward-Geber*in entwertet deinen Gutschein. Bei Gutscheinen, die wir dir per Post zusenden, kann es sein, dass wir nach deiner Wohnadresse fragen, wenn wir diese noch nicht haben.

Das kommt auf den Reward an. Mehr Infos findest du in den Details zu jedem Reward.

Ja! Das Ablaufdatum findest du in der Beschreibung des jeweiligen Rewards.

Unter Settings kannst du Benachrichtigungen persönlich verwalten. Einige davon können nicht abgewählt werden, weil sie wichtige Informationen für dich enthalten.

Kein Problem! Melde dich im aha, wir helfen dir gerne weiter.
– Telefon: 05572-52212
– WhatsApp

Bei Fragen kannst du dich jederzeit an uns wenden:
– Telefon: 05572-52 212
– Mail: aha@aha.or.at
– WhatsApp

Du sammelst bei deinen Quests zahlreichen wertvolle Erfahrungen, die bei aha plus Xperiences genannt werden. Wenn du dich z. B. auf ein Bewerbungsgespräch vorbereitetest, ist der Xperience-Check hilfreich. Du denkst nochmals über deine zahlreichen Erfahrungen, die du gesammelt hast nach und kannst sie bei deiner Bewerbung anführen. Deine Antworten beim Xperience-Check werden zusammengefasst. Du kannst sie als Vorbereitungsunterlagen herunterladen.

Mit dem aha plus Nachweis kannst du deine Xperiences, die du bei deinen Quests gesammelt hast, bei einer Bewerbung belegen. Damit du den aha plus Nachweis herunterladen kannst, musst du zuerst den Xperience-Check machen.

Der Schutz umfasst zwei Bereiche:
– Allgemeine Haftpflichtversicherung:
Sach- und Personenschäden an Dritten während der Ausübung der freiwilligen Tätigkeit – Befriedung begründeter und Abwehr unbegründeter Ansprüche!
– Unfallversicherung:
eigener Personenschaden während der Ausübung der freiwilligen Tätigkeit Die angebotene Haftpflicht- und Unfallversicherung gilt für alle Personen:
– welche in losen oder rechtlich unselbstständigen Initiativen, Gruppierungen oder Organisationen
– oder als Mitglieder in einem Verein
– für das Gemeinwohl in Vorarlberg tätig sind und bei der Ausübung dieser Tätigkeit zu Schaden kommen.
– mit Haupt- oder Nebenwohnsitz in Vorarlberg, Tirol, Baden Württemberg, Bayern, Fürstentum Liechtenstein, St. Gallen, Aargau, Appenzell Ausserrhoden, Appenzell Innerrhoden und Graubünden.
Nicht versichert sind:
– Personen während der Sportausübung und/oder
– Mitglieder von Vereinen mit Arbeitnehmern bzw. Quasi-Arbeitnehmern
Zu unterscheiden ist, ob die Tätigkeit im Rahmen eines Vereins oder einer Initiative durchgeführt wird:
Erfolgt die freiwillige Tätigkeit als Mitglied in einem Verein ist die/der Jugendliche über den Verein zu versichern. Die Haftpflichtversicherung des Landes tritt ab einer Schadenshöhe von 1.000.000,- € bis max. 3.000.000,- € in Kraft. Der gebotene Unfallversicherungsschutz gilt pauschal:
bei dauernder Invalidität je nach Grad der Beeinträchtigung bis zu 212.500,– € (bis zu einem Grad von 25 % wird keine Leistung erbracht)
10.000,– € im Todesfall
2.000,– € für Rehabilitationskosten
10.000,– € für Bergungskosten Erfolgt das freiwillige Engagement im Rahmen einer losen oder rechtlich unselbstständigen Initiative, Gruppierung oder Organisation bestehen im Unfallversicherungsschutz dieselben Rahmenbedingungen wie für Vereine (siehe oben). Für die Haftpflichtversicherung gibt es jedoch keine Beschränkungen.

– Bei aha plus freuen wir uns über gemeinnützige Vereine, Organisationen, Gemeinden sowie gemeinnützige GmbHs in Vorarlberg, die einen ideellen Zweck erfüllen und nicht profitorientiert sind.
– Der Zweck des Vereins oder der Organisation ist für die Altersgruppe ab 12 Jahren unbedenklich und vertretbar.
– Wir gehen davon aus, dass Vereine, Organisationen und Gemeinden aha plus mit guten Absichten nützen. Die freiwilligen Tätigkeiten, die von dir auf aha plus publiziert werden, erfüllen die notwendigen Anforderungen (siehe auch „Welche Tätigkeiten können bei aha plus online gestellt werden?“).

Alle freiwilligen Aktivitäten sind bei aha plus willkommen! Das sind Aktivitäten, die in eurem Verein oder Organisation anstehen wie z. B. Trainings oder Gruppenstunden leiten,. Wir möchten freiwillige Aktivitäten fördern, deshalb wollen wir keine zu engen Grenzen ziehen. Das Prinzip bei der Ausgestaltung von freiwilligen Aktivitäten bei aha plus lautet: “Alles ist bei Quests möglich!”, wenn es
– dem Gemeinwohl dient,
– der Weiterbildung, dem Wissenserwerb usw. im Sinne der Sache dient
– ermöglicht, etwas Neues auszuprobieren.
Bitte beachte: Die freiwillige Aktivität muss gestaltet sein, dass sie zu keinem sozialversicherungsrechtlichen Dienstverhältnis führt.

Das Punkteschema sieht folgendermaßen aus:
a) Kurzeinsatz (1 bis < 4 Stunden)
100 Points für Mithelfen
150 Points für Leitung
b) Halber Tag ( ≥ 4 bis < 8 Stunden)
300 Points Mithelfen
400 Points Leitung
c) Ganzer Tag (≥ 8 bis < 24 Stunden)
600 Points Mithelfen
750 Points Leitung
Dauert der Einsatz länger als zwei Tage, dann werden am dritten und vierten Tag sowie an den Folgetagen folgende Points berechnet: d) Dritter Tag
500 Points (ab der ersten Stunde nach Mitternacht)
Mithelfen 600 Points (ab der ersten Stunde nach Mitternacht) Leitung
e) Vierter Tag und jeder folgende Tag
400 Points (ab der ersten Stunde nach Mitternacht) Mithelfen
500 Points (ab der ersten Stunde nach Mitternacht) Leitung
Führt jemand kontinuierlich eine freiwillige Tätigkeit aus (z. B. trainiert einmal wöchentlich eine Mannschaft), dann gibt es pro Einsatz ausschließlich folgende Points:
300 Points Mithelfen
400 Points Leitung
Die Points werden bei der Eingabe des Quests automatisch vom System berechnet.

Du erhältst über die aha plus App für Admins eine Benachrichtigung. Wenn du deine E-Mail-Adressen bei deinen Daten hinterlegst, wirst du per Mail informiert.

Meldet sich ein Jugendlicher*eine Jugendliche auf eine Quest, dann kannst du alles Weitere direkt mit ihm*ihr vereinbaren. In der Kontaktliste sind die Freiwilligen mit ihrer Telefonnummer gespeichert.

Das ist schade. Vergibst du die Punkte automatisch, dann melde dich im aha plus-Backend an und lösch die nicht erschienenen Jugendlichen von der Liste der Freiwilligen, bevor die Punkte vergeben sind. Vergibst du die Punkte mit einem QR-Code, musst du nichts machen.

Registrieren deinen Verein, deine Organisation zuerst unter: aha – Organisation für aha plus registrieren. Nähere Erklärungen, wie du freiwillige Aktivitäten auf aha plus online stellen kannst, erhältst du hier: aha plus-Backend

Setze die Sichtbarkeit deiner Quest auf „für niemanden sichtbar“. Du kannst Freiwillige aus deiner Kontaktliste direkt einer Tätigkeit zuordnen oder ihnen den Link der Quest zusenden.

Xperiences sind Erfahrungen, die Jugendlichen bei der Ausübung der Quests sammeln und die im aha plus Engagement-Nachweis offiziell belegt werden.  Folgende Erfahrungsbereiche/Xperiences gibt es bei aha plus:
Beteiligen & Mitgestalten
Punkte für diesen Bereich sammelst du, wenn du z. B. deine Meinung bei einer Befragung abgibst oder deine Ideen aktiv bei einem Projekt einbringst.
Finanzen
Punkte für diesen Bereich sammelst du, wenn du Eintritte kassierst, an der Bonkassa sitzt, eine Abrechnung für eine Aktion machst oder eine andere finanzielle Aufgabe ausführst.
Gastronomie
Punkte für diesen Bereich sammelst du, wenn du in der Küche oder beim Ausschank mithilfst, Gäste bedienst, Lebensmittel bestellst oder eine andere gastronomische Aufgabe ausführst.
Handwerk und Technik
Punkte für diesen Bereich sammelst du, wenn du die EDV-Betreuung übernimmst, Reparaturen machst oder eine andere technische bzw. handwerkliche Aufgabe ausführst.
Kunst und Kreativität
Punkte für diesen Bereich sammelst du, wenn du z. B. ein Plakat gestaltest, mit jemandem Musik machst oder andere kreative Aufgaben übernimmst.
Marketing
Punkte für diesen Bereich sammelst du, wenn du fotografierst, filmst, die Website betreust, grafische Arbeiten übernimmst, Werbemittel verteilst oder andere kreative Aufgaben ausführst.
Organisation
Punkte für diesen Bereich sammelst du, wenn du dein Organisationstalent unter Beweis stellst, wie z. B. ein Programm zusammenstellst, Musik organisierst oder ähnliche Aufgaben übernimmst.
Pädagogik
Punkte für diesen Bereich sammelst du, wenn du gerne mit Kindern und Jugendlichen arbeitest – sie betreust, trainierst oder eine Gruppe leitest.
Sicherheit
Punkte für diesen Bereich sammelst du, wenn du Ein- bzw. Ausgänge bewachst, Ausweise kontrollierst, Erste Hilfe anwenden kannst oder eine andere Aufgabe in Bezug auf Sicherheit ausführst.
Soziales
Punkte für diesen Bereich sammelst du, wenn du Menschen unterstützt, z. B. in einem Seniorenheim, einem Lerncafé oder einer ähnlichen Einrichtung.
Umwelt und Tiere
Punkte für diesen Bereich sammelst du, wenn du dich in einem Tierheim, einer Umweltorganisation oder einer ähnlichen Einrichtung engagierst und aktiv einbringst.
Verantwortung
Punkte für diesen Bereich sammelst du, wenn du dich nicht scheust, Verantwortung zu übernehmen und Aufgaben selbständig durchführen kannst.
Wissen & Lernen
Punkte für diesen Bereich sammelst du, wenn du z. B. eine Weiterbildung machst, bei einer Organisation schnupperst oder an einem Quiz teilnimmst.

Beim Erstellen einer Quest kannst zwischen drei Varianten der Punktevergabe wählen:
– QR-Code scannen
– automatisch nach Quest-Ende
– automatisch 72 h nach Ende der Quest.
Bei den letzten beiden Varianten erhalten die Teilnehmenden ihre Punkte automatisch durch das System. Bei der dritten Variante erhalten die Teilnehmenden die Punkte, wenn sie den QR-Code scannen. Wir empfehlen die Vergabe der Punkte per QR-Code scannen.

Ja, Punkte können nachträglich vergeben werden. Öffne dazu die entsprechende Quest im Backend, klicken auf Freiwillige und vergib die Punkte, indem du auf „Points nachtragen“ bei der entsprechenden Person klickst. Es können auch nachträglich Freiwillige hinzugefügt und Punkte vergeben werden.

Nein! Um bei aha plus dabei zu sein, braucht dein Verein oder Organisation keine Rewards zur Verfügung stellen. Rewards sind aber jederzeit willkommen! Wenn du einen Reward anbieten willst, findest du weitere Infos hier.

Bei Fragen wenden dich an das aha unter der Telefonnummer 05572-52 212 oder per Mail aha@aha.or.at.

Jugendliche sammeln bei ihren Quests zahlreichen wertvolle Xperiences. Um sich auf ein Bewerbungsgespräch vorzubereiten, können sie den Xperience-Check machen. Die Antworten scheinen dann in den Vorbereitungsunterlagen auf, die sie sich als PDF herunterladen können.

Mit dem aha plus Nachweis können Jugendliche ihre Xperiences, die sie bei ihren Quests gesammelt haben, bei einer Bewerbung belegen. Damit sie den aha plus Nachweis herunterladen können, müssen sie zuerst den Xperience-Check machen.

Bei Fragen zum Sponsoring von Rewards stehen wir gerne jederzeit zur Verfügung. Mehr Details zum Sponsoring und Kontaktinfos finden Sie hier.

Bei aha plus werden die Rewards nicht mit einem Geldwert gegengerechnet. Trotzdem wurde ein Schema entwickelt, um die Rewards besser kategorisieren zu können.
Mini-Rewards (z. B. Eiskugel, Goodies, usw. ) stellen Rewards dar, die die Jugendlichen schnell einlösen können und wofür sie wenig Points brauchen. Diese Rewards bekommen die Jugendlichen für 100 bis 300 Points.
Classic-Rewards (z. B. Essensgutscheine, Kinotickets, Schwimmbadeintritt, Konzerttickets, Kletterhalle usw.) stellen Rewards dar, die ebenfalls schnell einzulösen sind, für die die Jugendlichen aber bereits etwas mehr Points brauchen. Diese Rewards bekommen Jugendliche für 400 bis 1000 Points.
Deluxe-Rewards (z. B. Festivaleintritt, Trendsportgeräte, Aktivitäten-Gutscheine usw.) stellen Rewards dar, die Jugendlichen ein unvergessliches Erlebnis bieten, für das sie sich bereits mehr engagieren müssen. Diese Rewards bekommen Jugendliche für 1000 bis 5000 Points.
Chancen-Rewards (z. B. Jobshadowing, „things you can’t buy with money“) stellen Rewards dar, die nicht mit Geld zu bezahlen sind und für die Jugendlichen wirklich eine „unbezahlbare Möglichkeit“ sind. Damit alle Jugendlichen Zugang zu solch „unbezahlbaren Möglichkeiten“ haben, sind hier weniger Points erforderlich. Diese Rewards bekommen Jugendliche für 500 bis 1000 Points.
Spenden-Rewards (z.B. Nachhaltige Landwirtschaft in Afrika, Naturschutzbund Vorarlberg) stellen Rewards dar, die Jugendlichen die Möglichkeit bieten, ihre Points für eine gute Sache einzusetzen. Diese Rewards bekommen die Jugendlichen für 500 bis 900 Points.

Jugendliche lösen aha plus Punkte freiwillig,  in Eigenverantwortung und auf eigene Gefahr ein. Vom Jugendinformationszentrum Vorarlberg wird keine Haftung für Schäden jeglicher Art übernommen. Dieser Haftungsausschluss gilt auch für Begleitpersonen.